1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen BikeWerk (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Der Kunde gibt durch Buchung einer Dienstleistung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Eine Bestätigung des Eingangs der Buchung erfolgt unverzüglich per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Annahme des Angebots durch den Anbieter oder durch die Ausführung der Dienstleistung zustande.

3. Leistungen

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung in der Buchungsbestätigung sowie aus den Angaben auf der Website des Anbieters. Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen von dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und vom Anbieter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Dienstleistung nicht beeinträchtigen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Überweisung, Kreditkarte oder Barzahlung. Bei Überweisungen ist die Zahlung im Voraus zu leisten, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Bei Kreditkartenzahlung wird der Rechnungsbetrag mit Abschluss der Buchung belastet.

5. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine werden nach Verfügbarkeit vereinbart. Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises erhoben.

6. Gewährleistung

Der Anbieter erbringt die Dienstleistungen mit größter Sorgfalt. Sollten dennoch Mängel auftreten, hat der Kunde diese unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen. Der Anbieter hat das Recht zur Nachbesserung. Ist eine Nachbesserung nicht möglich oder schlägt sie fehl, kann der Kunde eine angemessene Minderung des Preises verlangen.

7. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit er diese zu vertreten hat. Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8. Datenschutz

Der Anbieter erhebt und verwendet die personenbezogenen Daten des Kunden nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: Januar 2025